Nu amânați achiziția, adăugarea articolelor în coș nu înseamnă rezervarea acestora.
Încă nu ai nimic în coș.
Vrei să te întorci la produsele salvate pe un alt dispozitiv?
Autentifică-te pentru a continua cumpărăturile.
Cauți ceva nou? Inspiră-te și creează-ți spațiul în felul tău.
Vezi bestsellerurile
Reducere:
Total general:
Garanția vă oferă liniștea de a utiliza produsul fără grija unor defecțiuni neașteptate și asigură protecție pe termen lung.
Dacă apar probleme la încuietori, balamale sau mecanisme, reparația poate fi efectuată în cadrul garanției, fără costuri suplimentare.
Cererea de garanție poate fi trimisă online. Este suficient să atașați o descriere a problemei și fotografii, astfel încât formalitățile să fie reduse la minimum.
Garanția producătorului
La achiziționarea produselor Jan Nowak beneficiați de garanția gratuită a producătorului. Garanția intră automat în vigoare la livrarea comenzii.
Domeniul de acoperire
Garanția acoperă defectele produselor care constau în deteriorarea oricăruia dintre mecanisme sau a componentelor individuale, precum și elementele afectate de coroziune, cu condiția ca aceasta să nu fie cauzată de utilizarea necorespunzătoare, exploatarea în condiții de mediu inadecvate sau deteriorarea mecanică.
În cadrul garanției, producătorul poate remedia defectul prin înlocuirea produsului sau a piesei deteriorate.
Garantăm că suprafața metalică a dulapului nu prezintă defecte de material sau de fabricație și nu va coroda în condiții normale de utilizare pe durata garanției.
Garanția pentru dulapurile metalice și mobilierul de atelier include 24 de luni de răspundere integrală și 96 de luni pentru stratul de vopsea și stabilitatea construcției.
Excluderi
Garanția nu acoperă uzura naturală a suprafeței și nici modificările estetice, precum zgârieturile sau decolorările, care nu afectează funcționalitatea dulapului.
Garanția nu acoperă furtul sau pierderea produsului, deteriorarea intenționată ori accidentală, precum și daunele provocate de fenomene naturale sau de forță majoră.
Procesul de reclamație
Trei pași simpli, de la trimiterea solicitării până la răspuns.
Completați formularul sau trimiteți solicitarea prin e-mail la adresa [email protected].
Solicitarea trebuie să conțină descrierea problemei și fotografii.
Vă vom contacta în termen de 14 zile pentru a vă comunica poziția noastră cu privire la problema raportată.
Informații importante
Orice intervenție asupra produsului, în special reparațiile, duce la pierderea garanției.
Selectați categoria produsului pentru a descărca condițiile detaliate de garanție în format PDF.
